Política de devolución

En Grupo Fucile queremos que cada compra sea una buena experiencia. Por eso, te explicamos claramente bajo qué condiciones aceptamos devoluciones.

¿Qué productos se pueden devolver?

Aceptamos devoluciones de material entero y en buenas condiciones, es decir, que no haya sido modificado, cortado ni alterado de ninguna forma.

Los productos que aplican para devolución son:

Caños (cuadrados, rectangulares y redondos): siempre y cuando se encuentren en su medida original de fábrica de 6 metros y no hayan sido cortados.
Ángulos, perfiles y materiales similares: ídem, en medida original de 6 metros y sin cortes.

¿Qué productos NO se pueden devolver?

Material cortado: una vez que el material es cortado a medida, no se acepta devolución bajo ningún concepto. Esto aplica a todos los productos.
Chapas (de techo, lisas, galvanizadas, estampadas, etc.): dado que las chapas se comercializan cortadas a medida del cliente, no tienen cambio ni devolución.

Condiciones de logística para la devolución

Si el pedido fue entregado mediante el servicio de envío de Grupo Fucile, el traslado del material de regreso al local corre por cuenta del cliente. No realizamos retiros a domicilio por devoluciones.